Tus primeros pasos en Dabar

Dabar reúne tus conversaciones de WhatsApp, el trabajo de tu equipo, las automatizaciones y los agentes IA. Empieza con un chat de prueba; después añade las funciones que necesita tu negocio.

Antes de comenzar

• Ten acceso al correo con el que crearás la cuenta.
• Para conectar WhatsApp, usa una cuenta de Meta con permisos sobre el negocio y el número.
• La persona que crea la organización será su propietario y gestionará el plan y las conexiones.

1. Crea tu cuenta y configura el negocio

1. Abre Dabar y completa el registro.
2. Indica el nombre de tu negocio y su actividad.
3. Continúa con la configuración de WhatsApp que muestra el asistente inicial.

El nombre y el contexto del negocio ayudan a preparar el asistente comercial. Podrás revisar su configuración desde Agentes IA.

2. Conecta tu número de WhatsApp

Completa la autorización de Meta y verifica el resultado en Configuración → Bandejas. La conexión debe estar comprobada antes de enviar mensajes.

Seguir la guía de conexión →

3. Atiende un chat de prueba

1. Envía un mensaje al número conectado desde otro WhatsApp.
2. Abre Inbox y entra en la conversación.
3. Revisa quién atiende el chat antes de responder: una persona o un agente IA.
4. Envía una respuesta y comprueba su estado.
5. Añade una nota interna para probar el contexto que compartirá el equipo.

Haz una prueba controlada

Si quieres comprobar primero la atención manual, selecciona atención humana en el chat. Una IA o automatización activa puede responder a los mensajes entrantes según su configuración.

4. Prepara a tu equipo o a tu agente IA

• Invita a tu equipo y revisa sus permisos.
• Configura el objetivo, contexto y modelo del agente.
• Añade documentos del negocio.

No necesitas empezar con un flujo complejo. Una bandeja conectada, un responsable claro y un agente bien informado son una buena base.

5. Revisa las bolsas de tu cuenta

En Facturación puedes consultar las sesiones de atención, los envíos de campañas y los créditos IA disponibles. El saldo de Dabar y los cargos de Meta se gestionan por separado.

Entender sesiones de atención y cargos de Meta →

¿Cómo sé que está listo?

Tu número aparece conectado, recibes el chat de prueba, sabes quién lo atiende y ves una respuesta confirmada en el historial. Si algo no coincide, consulta solución de problemas.